随着外贸企业对于效率的不断追求,外贸获客软件逐渐成为这些企业的必备工具。然而同类产品众多,营销手法更是让人眼花缭乱,外贸企业应该如何选择合适的获客工具,让提高获客效率真正落到实处,避免无意义的成本投入?本文结合外贸B端获客的特点,为外贸企业提供获客工具的选型参考方案。
一、具备精准获取B端客户群体能力
外贸B端客户群体为企业、工厂、批发商、品牌商等,而非个人消费者。因此,外贸获客工具必须具备能精准搜索B端客户群体的能力,并能识别出买家的类型。
选型推荐方案:“贸小七”外贸AI获客软件,它具备以下几个主要获客渠道,让外贸人根据指定条件精准搜索B端客户群体:
1. 全网搜索:能根据关键字搜索指定国家/地区的B端客户,适用于搜索经销商、批发商、品牌商等类型的客户群体。
2. 海关数据:能根据产品关键词、贸易时间、进出口国家/地区、海关编码等条件精准搜索有过采购记录的工厂、进口商等各类型的B端客户。
3. 展会采购商数据:能根据行业和产品类型,搜索自2012年以来的广交会采购商数据。
4.社媒拓客:
(1)WhatsApp号码搜索:能根据关键词、社媒平台、国家/地区搜索潜在B端客户的WhatsApp号码;
(2)Facebook拓客:能搜索同行的公共主页,并监控同行主页的意向客户评论
(3)LinkedIn拓客:能根据关键词、国家/地区搜索LinkedIn上的决策人邮箱地址;或者深挖企业和个人的联系方式
(4)TikTok拓客:抓取视频的意向评论;
5.LBS地图拓客:搜索Google/Yandex地图上的潜在采购商信息,自动记录采购商网址、联系方式、采购商类型等信息。
此外,还有全球企业库、品牌商标搜索、跨境电商卖家搜索等获客渠道。AI背调功能可为用户快速判断客户的类型。

二、关键决策人深挖的能力
B端客户的决策较为谨慎,且需要多人参与,外贸获客软件须具备关键决策人联系方式的挖掘能力,让产品信息能同步发送给采购企业的多个决策人。

三、高效触达客户的能力
客户触达率的高低将直接影响客户开发的效果,由于不管是通过邮件或者WhatsApp逐个联系客户的效率太低。因此有的外贸企业会使用某些邮件群发产品,或者尝试通过WhatsApp群发信息,但却遇到邮件送达率低和WhatsApp被封号的问题。
解决方案:“贸小七”的EDM功能具备真实邮箱域名发送通道技术,邮件不会显示为代发,送达率可达85%以上;对于WhatsApp封号的问题,用户可绑定WhatsApp Business API账号,降低封号风险,获得更稳定的信息群发效果。
四、持续触达客户的能力
除了需要多人参与决策外,B端客户的决策期也比较长,外贸企业通常需要通过持续的邮件触达才有可能收到客户的回复。

五、AI自动化获客能力
AI技术的发展让自动化办公变得越来越成熟,外贸企业也开始关注B端获客工具的自动化获客能力,进一步寻求更高效的获客方式,尽可能地让业务人员把更多的时间用在业务洽谈上。
选型推荐方案:“贸小七”的外贸获客AI Agent能全自动完成客户搜索、决策人邮箱地址挖掘、开发信编辑、多轮触达客户等工作流程。用户只需要输入企业官网地址,AI Agent即可深度理解企业的产品与业务内容并自动识别客户群体,并为每一个客户生成千人千面的邮件内容,且根据不同客户所在的时区智能选择最佳的发送时间。
六、总结
外贸企业在选择B端获客工具的时候应该重点了解上述提到的5种能力,作为从2011年诞生至今的专业外贸B端获客工具“贸小七”,历经15年的经验积累和技术沉淀,打造出海关数据、全网搜索、全球企业库、LBS地图搜索等一系列大数据获客渠道。近年来紧跟AI技术潮流推出外贸获客AI Agent,让自动化获客的客户搜索更智能的同时,客户触达也变得更有针对性。
如果您对我们的外贸B端获客工具感兴趣,欢迎联系我们。
七、常见问题(FAQ)
问题一:如何申请WhatsApp Business API账号?
答:可向WhatsApp官方进行申请,需要经过一定的流程,如果想省时间,可直接购买成品账号。
问题二:如果不想申请或购买WhatsApp Business API账号,可以用个人版WhatsApp账号做营销吗?
答:可以但不推荐,个人版WhatsApp账号的封号风险比较高,且可能会导致重要资料的丢失。
问题三:外贸B端获客工具会接收我的邮件吗?
答:不会,客户的回复邮件会发送到您设置的收件箱中。
