中秋节和国庆节假期来临，不少外贸人已经安排好了出行计划，但问题来了，客户开发怎么办？要知道，此时西方的重要营销节点——万圣节、黑五、圣诞节接踵而至，如果客户开发工作中断，或会对全年业绩产生较大的负面影响。因此，“放假玩耍”与“客户开发”似乎就形成了一种矛盾的关系。
得益于人工智能（AI）技术的发展，以及外贸自动化获客工具的成熟，上述矛盾不仅得以化解，而且还能成为两者可兼得的“鱼与熊掌”。下面结合外贸客户开发的流程，阐述“贸小七”外贸获客AI Agent如何帮助外贸人在假期承接获客工作。
一、找准定位，让客户开发有据可依
外贸客户需要有依据地进行开发，首先搞清楚企业自身的定位，再分析出目标客户群体类型，然后才开始查找客户信息。换成AI自动获客，也不能脱离这个方向。
解决方案：“贸小七”外贸获客AI Agent的企业大脑功能可深度学习和分析企业的产品和业务知识，从而形成企业画像（EP），包括以下主要信息：
（1）行业分类
（2）主营产品
（3）企业规模
（4）公司简介
（5）核心优势
（6）海关编码
（7）国家/地区
通过多维度地理解企业，形成理想客户画像（ICP），并以拓补图的方式进行呈现。每一种产品都会推荐出相应的客户群体，并显示置信度以供参考。
至此，AI Agent已学习和分析了企业定位和客户群体类型。
二、确定目标，为客户开发指明方向
在找到目标客户群体后，下一步就是根据客户特征查找潜在的客户信息，例如：
（1）客户所在目标国家/地区
（2）客户企业的规模大小
（3）客户企业决策人
解决方案：“贸小七”外贸获客AI Agent会根据外贸人设置的客户特征，基于企业画像和理想客户画像，为每一种产品寻找对应的潜在客户信息，具体到采购商决策人的联系方式。
三、千人千面+多轮触达，让开发信有更高的回复率
从理论上说，为每一个客户有针对性地编辑并发送开发信，回复率要比发送相同内容的开发信要高。然而在实际的客户开发工作中，由于客户数量众多，一对一地编辑和发送开发信的效率比较低，因此通过人工的方式完成这项工作并不现实。
解决方案：“贸小七”外贸获客AI Agent支持“千人千面”的邮件营销以及多轮触达，更高效地完成有针对性的邮件触达工作，它具备以下特性：
1. 智能生成专属邮件：系统会根据每一个潜在采购商的产品及业务等特征，智能生成专属的开发信内容；
2. 支持自动多轮触达客户：支持最多5轮的邮件自动发送流程，系统会根据邮件发送状态和企业信息，智能生成每个阶段（轮）的邮件内容；
3. 灵活的发送时间设置：用户可设置每一轮的邮件发送时间间隔（天）、发送的时间段（客户当地时间），并且可以选择略过周末。
通过这个功能，外贸人可让AI代替人工有方向地自动搜索客户、有针对性地发送开发信，避免放假期间的客户开发工作完全中断，放假回来跟进回复邮件的意向客户，而不是重新找客户。
如果您也想了解外贸AI自动获客工具，欢迎联系我们。
四、常见问题
问题一：外贸获客AI Agent对于企业和潜在客户的理解准确度高吗？
答：准确度可根据企业画像和理想客户画像的内容进行评估，通常大部分内容都准确。如果出现偏差，用户可通过人工反馈的方式纠正企业画像和理想客户画像中有偏差的内容，从而不断提高AI Agent的获客精准度。
问题二：外贸获客AI Agent通过什么渠道搜索客户资源？
答：通过海关数据、互联网数据、海外社媒平台、全球企业库等主流渠道搜索客户信息。
问题三：我能知道AI Agent会给哪些企业发送开发信吗？
答：可以，在搜索到有效的客户邮箱后，AI Agent会显示并让用户审核客户列表，符合目标客户群体的企业系统会立即进行开发。
