塑料与五金模具具有定制化程度高、采购周期长、客户粘性强等特点，因此这个行业的外贸企业如果只是通过简单的搜索关键词动作，往往很难找到有价值的国外客户。而位于东莞的一家塑胶与五金模具企业，也曾遇到类似的外贸客户开发难题。
一、企业背景
这家企业成立至今已有30余年，已发展为涵盖模具设计与制造、注塑、压铸、冲压等业务于一体的综合性制造型企业，产品有塑料部件、压铸部件等，服务汽车、家电、电子设备、工业零部件等多个行业。由于过去缺乏高效的国外客户搜索方法，导致该企业的业务员客户找得慢、找不准，很难判断客户的需求，客户开发缺乏方向。从本质上说，造成这个问题的根本原因在于缺乏数据作为客户开发的依据。
二、解决方案与成果展示
为了让外贸获客更有方向，他们开始寻找数据型外贸获客工具，以更高效地筛选出有需求的潜在客户。在找获客工具的过程中，他们（下称“用户”）看中了范围覆盖220个国家/地区、海关进出口数据量达80亿条以上，并具有AI背调和决策人深挖功能的“贸小七”，成功开发到了来自英国和南非等地的意向客户。
三、获客方法详解
那么“贸小七”帮用户解决了哪些获客难题，用户又是如何联系潜在客户的？请看下文：
1. 解决精准客户查找难的问题
用户使用“贸小七”的海关数据查询功能，通过输入产品关键词和选择贸易时间、进出口国等条件，高效获取到相关产品的进出口记录。其中采购商列表中的企业，就是潜在的客户群体，为用户的客户开发确定方向。以下是“Plastic parts”（塑料部件）近两年从中国出口到美国的采购商查询结果。
2. 解决优质客户筛选难的问题
并不是所有的客户都值得我们花同等的精力去开发，通常采购量大，且有持续采购需求的客户才是我们重点开发的对象。用户在找到潜在采购商后，可通过设置筛选条件查看它进口的产品描述、采购数量等贸易明细，以及它的采购频次，根据这些信息判断采购商的开发价值。如图为最近3年有持续采购“塑料部件”的企业，用户还可通过贸易趋势了解企业的采购周期，把握开发时机。
3. 解决关键决策人难找的问题
通常一家企业里只有个别人员对采购有决策权，如果我们不经过身份筛选就批量发送开发信，不仅效率较低，而且还会给潜在的采购企业留下不专业的印象，特别是对于规模较大的优质采购商而言更是如此。
得益于“贸小七”的AI决策人深挖功能，外贸人能快速获取可验证有效性的决策人联系方式，包括邮箱地址和电话号码，支持按照职位类别筛选。
4. 解决缺乏持续触达机制的问题
由于模具属于典型的长周期B2B产品，因此即便在发送邮件后没有收到回复，并不代表客户以后没有需求。一方面是客户对你还不熟悉，另一方面是客户目前还没到下一个采购周期。所以我们需要通过长期的跟进，加深客户对我们的印象，提高客户与我们合作的可能性。
对于这个问题，用户使用“贸小七”的邮件运营RPA功能，通过设置一个多轮的邮件自动发送任务，把产品介绍、企业能力、解决方案、客户案例等内容，分多次发送给客户，提高客户的兴趣，并收到了客户的邮件询盘。
从客户群体的锁定，到客户的筛选、决策人的查找和客户的多轮触达，“贸小七”提供了一站式便捷和高效的解决方案，让用户的外贸获客变得有方向和更高效。
如果您也对“贸小七”的外贸获客方案感兴趣，欢迎与我们沟通。
