客户开发效率太低？AI正在改变外贸获客方式

对于外贸企业而言，客户开发是一件“既重要，又耗时”的事情，它需要经过搜索网站、查看公司信息、判断客户匹配度、查找决策人信息等多个流程。外贸人一天下来耗费了几个小时，未必能找到几个真正有价值的客户。

尤其是在进入Q4之后，外贸企业一方面想要冲刺全年业绩，一方面又要开始为2027年布局客户，如果仍然依赖大量的人工搜索、人工筛选的获客方式，那么效率的瓶颈很容易成为业绩增长的阻碍。而AI的出现，成为解决这个问题的“良方”。

一、传统的外贸获客方式，浪费最重要的成本

提到获客成本，很多人想到的是广告费用、展会费用、B2B平台费用等，但还有一个容易被忽略却昂贵的成本就是：时间成本。

假设一个业务员每天花2小时搜索客户，一个月按22个工作日计算，就是44小时。如果一个团队有5个人，每个月投入在客户搜索上的时间就是220个小时。这些时间全部被用于搜索关键词、打开网页、筛选客户、找决策人等重复的事情上，严重压缩了用于跟进客户的时间。

因此，外贸获客效率提升的关键在于如何让人从重复性的工作中释放出来。

二、AI不仅提高效率，还能改变整个获客流程

外贸获客引入AI技术之后，使得原本需要人工重复进行的耗时工作交给AI自动完成，例如“贸小七”外贸AI获客软件，它具备学习能力可自动帮助企业寻找目标客户群体，以下是它的功能特性。

1.企业大脑：先解读企业，再分析客户群体

（1）企业画像生成

AI Agent会根据供应商的企业官网学习核心优势、企业规模、主要产品等关键信息，对企业定位进行解读，从而形成企业画像（EP）。

（2）理想客户画像生成

2.客户开发专家：代替人工全自动找客户

基于企业解读和理想客户画像，AI Agent会根据用户创建的客户开发任务，自动从海关数据、互联网数据、企业名录库、社媒平台等信息源头搜索客户，并根据每一个客户的特征生成个性化的开发信。AI Agent会在用户设定的时间给潜在采购商的关键决策人发送开发信，通过最多5轮的邮件自动触达动作，加深潜在客户对自身的印象，提高邮件的回复率。

通过这个获客AI Agent，企业可把客户搜索、客户筛选、决策人邮箱查找、开发信编辑等重复性的工作交给AI自动完成，让外贸业务员把工作重点放在业务洽谈上，提高与客户达成合作的可能性。

三、AI自动获客，提高“找客户”的持续性

传统的外贸获客方式很容易受到各种因素的影响而导致中断，例如忙的时候没空找、展会期间不找、节假日不找，等到订单减少的时候才开始大量找客户。显而易见，这种获客方式很容易造成客户开发出现断层。

而AI自动获客的价值之一，就是帮助企业建立更加持续的客户开发机制。外贸业务员通过创建客户自动开发任务，让AI持续搜索和触达客户，避免因业务员的时间安排问题而导致客户搜索工作中断的情况。

四、AI自动获客让外贸业务员发挥更大的价值

AI自动获客并不是要取代外贸业务员，相反，两者能形成互补关系——AI擅长信息搜索、数据整理、客户线索挖掘，而业务员则擅长判断客户真实需求、商务沟通、方案制定、成交、长期维护等灵活性的工作。减少无效的时间消耗并把工作重心放在成交的决定性环节上，从而更好地发挥业务员的价值，这才是AI赋能外贸业务的核心。

如果您也想通过“贸小七”外贸获客AI Agent自动获客，欢迎与我们沟通。

常见问题：

问题一：我能否暂停AI自动获客任务

答：可以，“贸小七”的AI Agent自动开发任务能根据实际需要暂停，并能随时恢复运作。

问题二：我能否知道AI自动获客帮我找了哪些客户？

答：可以，“贸小七”的AI Agent会提供客户列表供用户预览，用户可对客户的准确性进行判断。

问题三：如果企业画像或者用户画像的信息出现偏差，是否能人工修正？

答：可以，对于企业画像，用户可通过与AI Agent对话的方式修正信息；对于用户画像，用户可通过对客户准确性进行判断的方式，不断提高AI Agent推荐客户的准确度。