对于电脑配件行业来说，欧洲市场一直拥有稳定的采购需求。综合Industry Research和Emergen Research等多个行业研究网站的数据，目前欧洲是全球第二大电脑配件消费市场，占全球市场约22%-30%的份额。需求主要集中在德国、英国、法国等国，大量中小型分销商、电脑零售商和IT设备集成商持续寻找新的供应商。
然而，许多电脑配件出口企业在开发欧洲客户时都会遇到这些问题：
1. 客户分布广，难以找到精准的采购商；
2. 邮件开发回复率低；
3. 不清楚客户是否有采购需求；
4. 获取到的联系方式不准确。
在广东有一家电脑配件生产企业也曾经遇到这些问题，他们主要生产并出口显卡、固态硬盘、内存等电脑配件。虽然产品有价格优势，但海外客户开发效率一直不高。今年3月，他们（下称“用户”）开始使用“贸小七”外贸获客软件通过全网搜索和多次触达的方式，收到了来自爱沙尼亚和保加利亚采购商的询盘：
爱沙尼亚采购商询盘：
保加利亚客户询盘：
以下是他们的获客步骤与方法。
一、客户搜索与筛选
1. 关键词+地区选择，搜索潜在采购商群体
在“贸小七”的全网搜索功能中，选择想要开发的市场（以英国为例），然后再输入关键词（以PC parts为例）即可搜索当地的采购商信息。
2. 客户背调
在获得这些搜索结果后，用户可通过点击右侧的“查看详情”，让系统通过AI背调功能快速整理并展示采购商的背景信息。让用户能根据采购商的定位，对客户进行进一步的筛选。
此外，用户也可以打开采购商的网站，具体了解它销售的产品有哪些。
3. 判断客户是否有采购需求
查看采购商的贸易记录，了解它最近3个月是否有过采购动作，并结合它的历史采购记录，判断它近期是否有采购需求。
在确认这个采购商可以开发后，用户可点击“邮件联系人”查看采购商决策人的邮箱地址并发送开发信，也可以先建档把客户保存到线索池中。
以上是客户搜索和筛选的流程，解决了问题1、问题3和问题4。以下是开发信回复率低的解决方法，也是用户能收到询盘的关键。
二、多次触达客户
做过外贸的人都知道，通常极少出现向客户发送一次开发信就能收到询盘的情况，大部分客户都需要多次的邮件触达，才能引起客户的注意。针对这个问题，“贸小七”内置能自动多轮发送邮件的“邮件运营RPA”功能，用户通过这个功能针对不同邮件阅读状态的客户自动多轮发送对应的邮件内容，并成功收到询盘邮件。
以下是这个功能的特性：
1. 用户可设置每一轮邮件的发送时间间隔（天）；
2. 从第2轮开始，用户可按照邮件的阅读状态添加对应的开发信内容；
3. 流程长度没有上限；
4. 支持AI编辑邮件功能，可快速生成专业的开发信；
5. 任务进行期间可随时添加新的客户邮箱地址。
任务创建好后，系统会按照用户预先设定的流程自动执行多轮的邮件发送任务，提高邮件的回复率。
以上是电脑配件出口企业搜索和获得客户询盘的方法，除了全网搜索外，“贸小七”还具备海关数据、社媒拓客、跨境电商卖家搜索等获客功能，如果您想了解更多详情，欢迎联系我们。
